Портал Предложения Банки Сервисы
от 12%
от 25%
от 0%
от 0,4%

Сетелем Банк

Отзывы о Сетелем Банке

Света 2017-03-21 23:08:44
Такого безпредела я не встречала ни разу! Зашла в личный кабинет, задать вопрос. Выскочила форма для заполнения. В том числе и согласие на обработку персональных данных. Пыталась проскочить без согласия. Но без этого соглашения форма не принималась. То есть выбора у нас нет - соглашайся и все! Согласилась. И тут началось! Через пару часов мне стали предлагать кредиты банки с разными именами, о коих я даже не слышала. Писали СМС и звонили, кто как. Всего было порядка 10 предложений. Позвонила в Сетелем с негодованием. Получила ответ, что такого не может быть, что это совпадение. Но странное совпадение, обращались ко мне по имени отчеству. У одной из девушек, предлагающих кредит, я спросила откуда мои перс.данные и телефон у нее? Она, смутившись(видимо, не ожидая подобного), ответила: хороший знакомый ей их дал. Что это за табор цыганский? Не банк, а сарафанное радио в самом плохом смысле.

[Ответить]
↑+1↓
Евгения 2017-03-17 12:48:50
Я тоже ни как от этого Сетелем банка избавится не могу! У меня кредитная карта, которой уже второй год не пользуюсь, лимит восстановлен и карта по моей просьбе банком заблокирована, а они все хотят содрать за какие то страховки на случай смерти и от мошенничества. Представим, со мной произошел несчастный случай, и что? Кому и что страховая компания выплатит? За мной долга нет. Банк мне занял 65000 рублей, а я отдала 70000 рублей, все полностью перекрыла и еще умудрились процент сорвать! Проживаю в Нижневартовске, а у них тут ни филиала, ни торговых точек, где можно даже написать заявление на закрытие счета. Предложили по горячей линии закрыть счет в Тюмени. Ужас. Я за свой счет должна купить билет туда и обратно, взять на работе отпуск без содержания, чтоб написать это проклятое заявление, чтоб отвязаться от них уже. Не связывайтесь с этим Сетелем банком, темный лес! Обманывают как хотят, а еще и сотрудники некомпетентны и не опытные!

[Ответить]
↑0↓
Ника 2016-12-01 10:40:08
Муж брал в этом банке кредит. Сегодня звонит Николай, который не может сдерживать свои эмоции, или психопат какой то. Спросил когда оплатите? Сказала когда сможем. И понесло его. Угрожает, что органы опеки детей заберут. Прошу Банк следит за своими операторами.
Люди, не советую брать кредит в Сетелем банке. Мозг вынесут!

[Ответить]
↑+2↓
Петр 2016-11-02 17:29:23
Взял в кредит кровать, просто сразу не хватило денег, платеж не большой. Срок погашения не пришел еще, звонят неделю, по 3 раза в день, требуют погашения. По всем оставленным номерам обзвонили. Говорю - срок еще не подошел, оплачу вовремя. Звонят грозят, ужас. Лучше у бандитов брать, чем в этом Сетелем банке.

[Ответить]
↑+3↓
Дамир 2016-10-01 02:30:45
Суть в следующем, два года назад я брал авто в кредит, продавец сказал что машина будет через неделю. Неделя прошла, месяц прошел, я решил отказаться, забрал первоначальный взнос и ушел. Потом через два года я узнал, что у меня есть кредит. Оказывается, что все это время с моего счета, который я должен был закрыть, снимались деньги за это авто, и теперь я должен 2000. Будьте осторожны.

[Ответить]
↑+1↓
Ольга 2016-04-10 10:57:55
Срочно лишить этот банк лицензии, за вымогание средств после полного погашения кредита в 2014 году. Звонок только поступил в пятницу, впервые за два года. Считаю это ненормальное отношение к клиентам. Буду писать заявление в ЦБ о лишении лицензии.

[Ответить]
↑+3↓
Ольга 2017-10-04 21:01:06
После полного погашения кредита надо требовать расписку от банка о полном погашении кредита. И тогда будет все окей. Мне такую расписку прислали и я спокойна.

[Ответить]
↑0↓
Юрий, Пермь 2016-03-16 19:40:54
Плохой банк! Себя не зарекомендовал! Справку о погашении автокредита дает только через месяц! Ждать нет возможности.

[Ответить]
↑+3↓
Надежда 2016-02-10 15:52:31
Мне очень интересно, куда смотрит наше правительство, ЦБ, когда такое происходит с людьми, неужели отзывы никто не читает, а только простые люди. Почему у этой "шарашкиной конторы" не заберут лицензию. Другие банки с хорошей репутацией всячески идут на уступки, пытаются решить вопрос мирным путем, а Сетелем банк только угрозами. Почему для них не существует закона, по словам этого банка законы писаны только для простых людей. Почему никто не видит, как Сетелем банк обманывает людей, например, как составлен договор, как подделывают подписи заемщиков, раскрывают банковскую тайну заемщика, как постоянно пытаются унизить, оскорбить человека в телефонных разговорах, разве это законно? Мне кажется политика банка такова, чтобы выдать людям кредит и посадить его в долговую яму, на очень долго, испортить кредитную историю, заметьте это контора не выдает кредиты наличными, а только под залог и товар! Мне кажется пора людям объединиться против этой конторы, почему они должны оставаться безнаказанными, пора лишить лицензии эту контору!

[Ответить]
↑+4↓
Мария, Оренбург 2016-01-12 18:29:28
Люди которые берут в этом банке кредит - смотрите внимательно, в этом банке работают люди, которые недостоверные суммы говорят. Прошу всех проверяйте их каждый месяц. Оформляют обманывая людей.

[Ответить]
↑+4↓
Константин, Самара 2015-12-31 12:32:55
Очень хотел поговорить с сотрудниками колл-центра Сетелем банка. Срочно понадобилось уточнить: какой у них процент за снятие наличных денег с кредитной карты и каков суточный лимит. После получасового «висения» на телефоне мои нервы просто сдали. Я принципиально решил одолжить денег в другом месте. Уважаемые работники Сетелем банка, повысьте свой сервис обслуживания действительно до европейского уровня, как вы об этом рассказываете на каждом шагу. Если я испытал дискомфорт в такой мелочи, как дозвон в колл-центр, что же тогда можно говорить о более серьезных вещах?

[Ответить]
↑+5↓
Надежда, Томск 2015-12-01 09:10:02
Сетелем - самый ужасный и какой то "подпольный" банк. Такое ощущение, что я попала обратно в 90-е годы! Не связывайтесь с этим банком никогда! А если связались копируйте и сохраняйте каждую страницу в личном кабинете. У нас возникла такая проблема: мы взяли кредит в Сетелем, оставалось два последних платежа и мы заказали досрочное гашение. Нам в личном кабинете высветилась сумма, мы проехали в офис у нас в Томске, где хотели ее оплатить и сразу взять бумагу, что больше не должны банку. Но не тут то было. В офисе деньги не принимают, но сумму нам подтвердили ту же, что была в личном кабинете. Мы оплатили, но через несколько дней нас стали долбить звонками по 3-4 раза в день, что этой суммы не достаточно. Я зашла в личный кабинет, а там "сюрприз" - вся инфа поменялась и теперь наших денег уже не хватает, буквально 40 руб. Мы оплатили через банкомат Сбербанка и тут началось... Деньги шли несколько дней и все эти дни нам трезвонили хамки банка. Мы сто раз пытались объяснить, что это они нам такую сумму назвали, к тому же такая сумма была в личном кабинете, но сотрудники орали в трубку, что мы неправильно посмотрели и оплатили. Сумму оставшуюся нам в офисе собственноручно написала сотрудница и эта бумажка лежала у меня перед глазами, но доказать мы ничего не смогли. Нам за эти несколько дней, что шла сумма недостающая до банка влепили штраф 50 руб. Все это мелочи, но так неприятно. Выставили нас же идиотами. Теперь мне нужно оплатить последнюю сумму, а у меня заблокирован вход в онлайн банк! Шедеврально, теперь мне нужно им звонить, чтобы уточнить последнюю сумму и боюсь, сотрудники вновь ее укажут неправильно, потом отопрутся от своих слов и доказать я ничего не смогу! Сетелем уродливый банк! Хотите себе геморрой - тогда вам в Сетелем! Копируйте все страницы онлайн банка в личном кабинете!

[Ответить]
↑+6↓
Николай 2015-11-24 14:28:08
ООО Сетелем банк - это не банк, а развод по русски, т.е. меня и кто попал в такую же ситуацию считают лохами попавшимися на удочку менеджеров банка заключающими договора кредита. Дозвониться не возможно! Получить ответ вразумительный по теме не возможно, т.к. вопрос письма никто не читает, а отвечает робот. Вот напишу письмо председателю банка господину Лыкову А.В., напишу о результате.

[Ответить]
↑+4↓
Ольга 2015-11-06 20:09:46
Неизвестная мне Хагурова Альбина Ауес..на, взяла кредит в Сетелем банке, и вот уже год ежедневно, в день по 3 раза сотрудники этого банка выносят мне мозг - "где Хагурова, позовите нам Хагурову, работает ли у вас Хагурова?" Мои объяснения, что я живу в этой квартире уже 5 лет, и не знаю таковую, сотрудники Сетелем банка не слышат, и не хотят слышать. Я в шоке, уже и по плохому, и по хорошему прошу оставить меня в покое, они же, как вампиры, такое ощущение, что у им нечего делать, как доставать людей. УЖАС!

[Ответить]
↑+1↓
Мария, Рязань 2015-08-17 11:05:04
Больше никогда не хочу иметь дело с Сетелем банком. Непродолжительное сотрудничество с этой организацией обошлось мне потерянным временем и нервами. Решила оформить себе в рассрочку ноутбук. При этом делала приличный первоначальный взнос и точно знаю, что заслужила хорошую кредитную историю в других банках. Короче говоря, некая представительница Сетелема после заполнения моих данных четко заявила, что получить рассрочку я смогу только при условии оформления договора страхования. «А что страхуют-то?» – решила я уточнить у надуханной французскими парфюмами барышни. На что получила только невнятное «мурлыканье» себе под нос. Я по образованию юрист и точно знаю, что от банковского страхования могу отказаться безоговорочно. Пришлось мне забрать документы у растерянной девушки и обратиться к конкурентам, которые с удовольствием сделали меня свои клиентом.

[Ответить]
↑+2↓
Илья, Москва 2015-07-20 20:01:35
Новый автомобиль был моей несбыточной мечтой многие годы. Пока я не решился оформить кредит. И, как сейчас понимаю, я принял мудрое решение. Бешеная инфляция все равно сжигает наши сбережения, попробуй насобирай на машину. А так взял кредит и наслаждаешься жизнью уже сегодня. Приятные менеджеры подобрали для меня наиболее подходящий ежемесячный платеж, чтобы не накладно было для семейного бюджета. В процессе оформления я был полностью осведомлен о размере процентной ставки, способах и датах оплаты, наличии дополнительных комиссий. Всем рекомендую Сетелем банк. Здесь все по-честному, без обмана! Кстати, вся процедура оформления машины в кредит заняла не так уж много времени, чем я предполагал, что меня отдельно удивило и порадовало.

[Ответить]
↑-4↓
Михаил, Калуга 2015-06-14 14:13:05
Взял кредит в Сетелем Банке, 4 месяца платил по нему нужную сумму, всё было отлично. Последний платёж осуществил за 2 дня до конечного срока в пятницу вечером через терминал. Как потом оказалось, платёж не прошёл вовремя, и мне пришлось уплатить пеню в размере 600 рублей. Предоставленные мною квитанции о своевременной оплате на представителей банка ни коем образом не подействовали. Мне сказали, что оплачивать нужно чуть ли не за неделю до указанной даты, чтобы платёж прошёл по документам вовремя. Я категорически не согласен с этим. После погашения кредита, с Сетелем банком никогда больше сотрудничать не стану.

[Ответить]
↑0↓
Евгений, Псков 2015-05-30 10:35:53
Оформил потребительский кредит на год, в начале этого месяца осуществил последний платёж, всем доволен. Особенно порадовал удалённый доступ оплаты, которую осуществлял через терминал. В Сетелем банке был только раз, при оформлении документов на получение займа. Всё остальное время вовремя оплачивал по счетам и погасил указанную сумму раньше срока. По телефону связался с представителем банка и сообщил о выплате кредита. Тот всё зафиксировал и через некоторое время мне вернули проценты за заранее выплаченный долг на карту. Теперь советую кредитоваться в Сетелем банке своим родным и знакомым.

[Ответить]
↑-3↓
Юрий, Волгоград 2015-05-28 18:51:45
Не смог вовремя уплатить месячный платёж, поле чего на все мои телефоны начали звонить сотрудники Сетелем банка и настойчиво просить сделать проплату. Я им объяснил, что заплатить смогу только через неделю, ведь мне же, а не им, платить набежавшую пеню. Но не тут, то было, звонили постоянно, говорили, что мне лучше занять у кого-то необходимую сумму и погасить кредитный платёж. Достали настолько, что пришлось взять деньги в другом банке, пойти и заплатить им их платёж. У меня сложилось впечатление, что на горячей линии, на которую невозможно дозвониться, не хватает сотрудников, потому что все они занимаются выбиванием денег из клиентов. Благо, что осталось всего 3 платежа, погашу их и больше слышать об этом банке не хочу.

[Ответить]
↑+2↓
Эдик, Белгород 2015-05-15 14:11:51
Брал в Сетелем банке кредит на покупку профессионального фотоаппарата на год. Появились лишние средства, решил преждевременно погасить его. Но моментально этого сделать не удалось, так как оказалось, что в договоре присутствует страховка, а чтобы её закрыть, необходимо написать заявление в банк, которое будет рассматриваться три недели. Самое смешное то, что про эту страховку мне при оформлении кредита не сообщили. Зачем эти подводные камни, наверное, для того чтобы, побольше вытянуть средств из своих клиентов.

[Ответить]
↑+2↓
Дмитрий, Москва 2015-04-11 10:59:08
Разочарован работой Сетелем Банка. Так получилось, что пришлось оформлять автокредит. Я выбрал именно Сетелем, потому как его условия кредитования, на тот момент, показались наиболее выгодными. С этого момента и начались проблемы: договор был выдан объемом на 6 страниц, написанных мелким, едва читаемым, шрифтом. В договоре описывались, кроме всего прочего, условия страхования, а также то, что специалист ознакомил меня со всеми пунктами договора и т.д. В итоге, к кредиту была «прикреплена» еще и сумма в 21 тысячу руб., которая, также, облагается процентом. Кредит успешно выплатил и, лишь тогда, по чистой случайности, узнал, что участвовал в программе «добровольного страхования». То есть, не было никакой необходимости в выплате этих пресловутых 21 тыс. руб., которые, кроме всего прочего, еще и попадали под процент. При заключении договора, сотрудник банка, естественно, мне ничего о добровольном участии в программе страхования не говорил. Все было преподнесено как «обязательное условие», без соблюдения которого невозможно заключение сделки. Обидно. Кредит выплатил, но неприятный осадок о банке и его мошеннической деятельности остался. Не рекомендую!

[Ответить]
↑+4↓
Женя, Липецк 2015-03-28 16:20:25
Год назад брал автокредит в Сетелем Банке, по рекомендации коллеги. Остался доволен. Процентная ставка по кредиту вполне сносная, выгодные условия кредитования. Потому как, я погасил задолженость досрочно, удалось неплохо сэкономить. Притом, все оказалось намного проще, чем я ожидал: досрочное погашение кредита просто заказал по смс, без визита в офис компании и подачи заявлений и прочей волокиты. Кстати, оплачивал кредит самостоятельно, посредством услуги онлайн банка Сбербанка. Все очень просто и удобно, даже из дома выходить не пришлось.
P.S.: был приятно удивлен что Сетелем банк, на самом деле, является дочерним предприятием давно знакомого нам всем Сбербанка.

[Ответить]
↑-3↓
Elena, Ижевск 2015-03-14 21:38:28
Недавно купила себе новый телефон. Наличными расплатиться не получилось, поэтому, оформила покупку через кредит в Сетелем Банке. Сотрудники банка все быстренько заполнили, объяснили – очень оперативно, здесь претензий нет. Однако, не все оказалось так гладко: когда пришло время платежа, выяснилось, что банкоматов Сетелем Банка, попросту, нет в нашем городе. Пришлось платить через интернет-банкинг, перечисляя средства с карточки Сбербанка. Не очень удобно, но это еще терпимо. На этом «сюрпризы» не закончились! Через неделю после четвертого платежа, мне позвонил робот и сообщил о наличие задолжености по оплате (видимо, платеж прошел с задержкой). К тому же, на нее будет капать процент. Обратиться в офис банка оказалось невозможным, потому как этого самого офиса, в нашем городе, опять же, нет. Что делать? Начала отчаянно набирать номер горячей лини, где мне постоянно отвечал робот, предолгая оставаться на линии и ожидать ответа первого освободившегося специалиста. Дозвониться оказалось крайне сложно. Только на третий день удалось разобраться в ситуации. Не понравился банк: работа с клиентами плохо организованна, в случае чего, даже обратиться толком некуда.

[Ответить]
↑+4↓
Арина, Санкт-Петербург 2015-02-25 13:04:38
По моему мнению, Сетелем - это банк среднего уровня.Не имеет ни чего особенного по сравнению с другими. Проценты по вкладу меньше чем в государственном, а по кредиту наоборот чуть больше. Конечно вероятность одобрения кредита здесь больше чем в других, но все-же проценты при большой сумме могут ударить по карману. Так что, прежде чем брать кредит в Сетелем, хорошенько подумайте!

[Ответить]
↑0↓

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Микрокредитные компании

Полный список МФО

Банки

Полный список банков

Последние отзывы

[2017-11-16 14:23:43] Ольга Пару лет уже пользуюсь картой Сбербанка «Подари ...

[2017-10-26 22:18:53] Света Траст банк с легкостью оформляет кредиты с ...

[2017-10-17 21:55:14] Ольга, Санкт-Петербург В СПБ 09.11.2017 закрывается офис "Ивановская 8" ...

[2017-10-15 18:27:43] Наталия, Москва Добрый день. В этом отзыве я решила ...

[2017-10-09 20:38:37] Артемий Отвратительна карта. Полностью погасил всю сумму во ...

[2017-10-05 14:55:16] Мила Сотрудники банка не умеют работать с клиентами, ...

[2017-10-04 21:01:06] Ольга После полного погашения кредита надо требовать расписку ...

[2017-08-31 20:33:39] александр Я в Альфа-банке сделал карту, её привез ...

Кредит наличными | Для бизнеса | Автокредит | Кредитная карта | Ипотека | Микрозайм | Вклад
Отзывы банки | Отзывы МФО | Реклама на сайте | Обратная связь | Disclaimer
Copyright © FinParitet.com
Яндекс.Метрика Индекс цитирования