FinParitet.com кредитка УБРиР
Портал Предложения (для России) Банки Сервисы
Кредиты от 9%
Кредитные карты от 15%
Дебетовые карты +7,5%
Микрозаймы от 0%

Что делать если Вам нанес визит коллектор, как с ним общаться


Основной задачей, стоящей перед коллектором, является поиск выхода для заемщика из сложившейся непростой ситуации. Таким спасением может стать составление платежного плана, с учетом сложившегося финансового положения должника. Когда причины образования задолженности имеют объективный характер, сотрудники коллекторского бюро могут согласовать с кредитором предоставление по ссуде отсрочки или реструктуризацию долга.

  Рекомендуем     Кредит наличными до 3 000 000 рублей, по одному документу, за 5 минут, на любые цели.

кредитные предложения

Если должник отказывается решать проблему в добровольном порядке, то дело передается в суд, а в дальнейшем для принудительного взыскания задолженности в Службу судебных приставов.

Под досудебным урегулированием проблемы подразумеваются телефонные переговоры, рассылки писем и личные встречи. Представитель коллекторского бюро звонит по телефону клиенту и предлагает обсудить при встрече вопрос, касающийся долга по выплате полученного кредита, для того, чтобы разобраться, по какой причине заемщик не платит по ссуде и когда он планирует вернуть деньги.

Согласно ст. 96 ТК РФ, коллектор не имеет права звонить заемщику в ночные часы – между 22.00 и 06.00. Взыскатель должен представиться, назвав коллекторское бюро и контактные телефоны. Если он отказывается это делать, то телефонный разговор лучше не продолжать и повесить трубку. Когда требуемая информация предоставлена, можно выслушать претензии, ставшие причиной звонка.

Существует небольшая хитрость при общении с теми взыскателями, которые приобретают долг, а не осуществляют деятельность по агентскому договору. Ее суть состоит в том, что сумма задолженности ему передается с солидным дисконтом и нередко он готов получить сразу часть долга и простить оставшуюся, чем все деньги будут у него через некоторое время. Чего не следует должнику делать, так это бояться коллектора – с ним лучше общаться и искать решение непростого вопроса. В тех случаях, когда коллектор действует агрессивно и его поступки выходят за рамки действующего законодательства, должнику следует немедленно обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Следующим на очереди будет визит коллектора к должнику, при этом он обязательно должен предъявить документы, которые удостоверяют его личность и подтверждают право требования. Пускать его, даже если он на этом настаивает, в свой дом или квартиру не стоит - неприкосновенность жилища гарантируется Конституцией РФ. Желательно разговор с представителем коллекторского бюро проводить при свидетелях, или вести аудио или видеозапись переговоров. В том случае, когда он переходит к угрозам, необходимо вызывать полицию и писать в правоохранительные органы заявление. Также можно написать жалобу, относительно неправомерных действий коллекторов, в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Некоторые взыскатели, с целью побудить должника к выплате задолженности, начинают обращаться с соседями, родственниками и даже коллегами заемщика, но такие действия расцениваются, как разглашение персональной информации, что запрещается законом РФ «О персональных данных». Если нарушивший обязательства по кредиту человек не желает общаться с коллекторами, он вправе не делать это и ждать рассмотрения дела в суде. Неплательщик только тогда лишится имущества, когда судебная инстанция вынесет решение в пользу коллекторского бюро. Имущество арестуют судебные приставы и его распродадут на аукционе в счет погашения образовавшегося долга. Добровольное общение заемщика с коллектором, как минимум, сбережет нервы и, как максимум, позволяет решить проблему.

кредитные карты

Популярные МФО

Быстроденьги | VIVA Деньги
Vivus | Webbankir | ГлавФинанс
Домашние Деньги | Деньги сразу
Деньги Взаймы | Ezaem | Займер
Zaymigo | Kredito24 | Лайм-Займ
МигКредит | MangoMoney
MoneyMan | MILI | Moneza
OneClickMoney | Platiza | Pay P.S.
СМСфинанс | Срочноденьги
SmartCredit | Турбозайм
Центр займов | Честное Слово
Полный список МФО

займ под 0% кредит с плохой КИ
карты рассрочки кредиты под залог

Последние отзывы

[2018-10-22 16:13:02] Руслан Обслуживание паршивое, до контактного центра дозвониться не ...

[2018-10-10 10:29:39] Ольга Я молодой специалист и только устроилась на ...

[2018-10-08 07:50:28] Михаил До зарплаты надо на что-то кушать, друзья ...

[2018-09-26 15:34:28] Бывалые Как взять ипотеку? Для начинающих совет - ...

[2018-09-26 13:07:18] Настя Это будет наверное самый честный отзыв, потому ...

[2018-09-20 13:44:30] Юлия Ужасная организация никогда не обращайтесь в Лот ...

[2018-09-19 11:30:27] Анна Не хватало мне всего лишь 3000 рублей, ...

[2018-09-14 07:11:40] Наталья, Иркутск Никогда не берите кредит в Сетелем банке. ...

Популярные банки

Альфа-Банк | БинБанк
Возрождение | Восточный Банк
Газпромбанк | ДельтаКредит
Кредит Европа | Мособлбанк
МТС-Банк | Почта Банк
Промсвязьбанк | Росбанк
Райффайзенбанк | Сбербанк
Ренессанс Кредит | РосЕвроБанк
Русский Стандарт | Сетелем
Совкомбанк | Тинькофф | Траст
УБРиР | Хоум Кредит | Юникредит
Полный список банков

100 дней без %
Кредит наличными | Для бизнеса | Автокредит | Кредитная карта | Ипотека | Микрозайм | Вклад
Банки РФ | МФО РФ | Банки Украины | Реклама на сайте | Обратная связь | Disclaimer
Copyright © FinParitet.com
Яндекс.Метрика