Банк Грант

Небольшой, но достаточно уютный банк. В банке Грант получаю стипендию, а так же плачу за учебу в университете. Достаточно приветливый персонал, быстро делают свою работу, очередей почти не бывает. Из минусов могу выделить то, что сами филиалы почти не найти. Например, в Харькове всего два отделения: центральное и филиал. Так они еще и находятся в пешей 10-минутной доступности друг от друга. И вторым недостатком является то, что во втором отделении не все функции выполняют, а отправляют в главное. Во втором, в основном, можно оплатить за учебу и получить консультацию, а замена карточки и прочие услуги только в главном отделении.

Хочу поделиться своими впечатлениями о банке Грант. В двух словах - это просто катастрофа. Столкнулась с проблемой погашения долга по коммуналке и не могу передать словами свои возмущения. Придя в банк с квитанцией, на которой четко указаны все мои личные данные и сумма к погашению долга, я обратилась к сотруднице банка. Девушка нехотя взялась за работу с таким видом, как будто я у нее взаймы попросила. Мало того, что она пока выписывала счет несколько раз задавала одни и те же вопросы о данных, которые написаны на квитанции, она еще умудрилась вписать мне долг на большую сумму. Хорошо, что я вовремя заметила и забила тревогу, после долгих споров мне все таки изменили сумму и я пошла платить в кассу. Но на этом мои беды не закончились, самое интересное ожидало впереди. Получив квитанцию об оплате, я заметила, что номер счета был вписан неверно, и деньги, хоть я и заплатила, не будут с меня сняты. Началась волокита с бумагами, которая сопровождалась скандалом. Пока писалось письмо на исправление оплошности, я заметила опять-таки ошибки, в нескольких пунктах - это был уже совсем предел. Как можно так халатно относиться к работе, тем более с денежными переводами? На оплату самой обычной квитанции был потрачен целый день и огромное количество нервов и сил.

Брали авто в кредит в Банке Грант в прошлом месяце. Можно отметить, что это самый лояльный банк у нас в Украине. В других у меня потребовали собрать кучу справок ото всюду откуда можно. Затем просили долго подождать. Задолбали своими непонятными расспросами по телефону, причем не только меня с женой, но и шефа. Еще по неосторожности дал стационарный телефон своих соседей без их ведома. Они потом стали им названивать, я выслушивал потом. Причем звонят бесцеремонно. Такое ощущение, что люди еще им остаются должны. В итоге мне отказали, не сообщив причину. Был очень расстроен, что уже ничего не получится с авто, когда друг посоветовал Банк Грант. Кредит одобрили за несколько дней. Первоначальный взнос всего 15% от стоимости авто взяли, не пришлось искать поручителей. Платеж в месяц такой же, как и в других банках. Ничего сверху. Плохо, что сразу сюда не обратился. Многих неприятных моментов можно было бы избежать. Поэтому сейчас хочу оставить отзыв о банке Грант, чтобы другим было проще. Подать заявку можно также и через интернет. Когда одобрят нужно прийти в банк с паспортом, ИНН, справкой и документом из автосалона. Окончательное решение по заявке будет максимум чрез 3-4 дня.