ПриватБанк

Мне приходилось ранее брать кредиты в разных банках, и всё обходилось без проблем, даже когда не удавалось выплатить ежемесячный платёж в заданный срок. В целом, всё складывалось нормально. Но когда я обратилась за кредитом в Приват Банк, итог был ужасным. Около двух лет назад мне выдали кредитную карту с лимитом 6500 гривен. После нескольких вовремя оплаченных платежей лимит увеличили до 7500 грн. Не смотря на это, после 2 месяцев просрочки по выплатам, мне позвонил представитель какой-то там службы безопасности и заявил, что если не будет оплачено 9900 грн., то меня ожидает судебное разбирательство. И это не взирая на то, что кредитный лимит был переплачен много раз.

Я клиент Приватбанка уже долгие десять лет. Начинал с простой кредитной карточки в 500 гривен. На данный момент я обладатель Золотой карты с внушаемой суммой средств на ней. Очень удобно, что я могу воспользоваться деньгами в любой нужный мне момент, а вернуть их банку по возможности. Конечно, процент за пользования кредитными средствами хотелось бы поменьше. Но за удобство нужно платить.
Из-за того, что я собственник Золотой кредитной карты, у меня есть свой собственный менеджер, которому я могу перезвонить по любому интересующему меня вопросу. А их появляется немало. Сотрудник банка всегда выслушает, подскажет и поможет чем сможет. Сотрудничеством с Приватбанком очень доволен. Главным плюсом считаю наличие множества банкоматов в любом городе нашей страны. Что очень удобно и не нужно в поисках банкомата целый день ездить по незнакомому городу. Картой делаю покупки на различных иностранных сайтах, никогда не было проблем с конвертацией, списанием или зачислением денег по возврату.
Считаю, что Приватбанк – одно из лучших финансовых учреждений в Украине.

Постоянно пользуюсь кредиткой Приватбанка. Однако после того, как банк забрали у Коломойского, обслуживание стало, как в совке. Такое ощущение, что экономят на всем. Мало того, что мне голдовскую карточку поменяли на без чипа, так пришлось участвовать еще в квесте, хватит ли карточек для обмена на всех желающих. Экономят также на консультантах. Либо не экономят, но сотрудники просто не изъявляют желание работать. Наверно, мало стали платить. Либо платят им столько сколько и раньше, но наши деньги реально обесценились. Самое обидное, что нет другой альтернативы у нас в области, да и стране. Остальные банки не могут предложить ничего путного. А так пользуюсь и Приват24, и банкоматы Приватбанка есть на каждом шагу. Еще, конечно, что последнее время добило, что отключили по моей карте возможность оплаты частями за товар. Но это не так страшно, без трехмесячной рассрочки, думаю, можно обойтись. Более добила некомпетентность сотрудников. Начала выяснять почему, сказали, что у вас плохая кредитная история, делайте запрос в БКИ и сами выясняйте. Я туда там платно, начала выяснять, что у меня с кредитами в других банках, все норм. Поняла, что все нормально. Звоню в Приватбанк, сотрудники сказали, что они просто предположили, а наверняка не знают. Классно, я чуть не поседела.

Я последние полгода осуществляю платежи за коммунальные услуги через приложение Приват 24. 14.06.18 перевела средства оплаты за электроэнергию. Деньги с карты сняли, но платеж не был осуществлен. При обращении на горячую линию ПриватБанка (3700) оператор извинилась за неудобства и пообещала, что в течении суток вернут средства. Прошло два дня – денег на счету так и не оказалось. При повторном обращении в колл-центр объяснили, что мой запрос обрабатывается и попросили подождать еще два рабочих дня. Прошла неделя – мой запрос, видимо, до сих пор обрабатывается, потому что средства не вернули. Я не знаю куда обращаться, что бы мне хотя бы объяснили такое безразличие со стороны банка.

Сотрудничаю с ПриватБанком с далёкого 2011 года. Впервые обратилась к ним за картой для начисления выплат при рождении ребенка. Выбрала этот банк, потому что у него было наибольшее количество банкоматов в нашем маленьком городке. Снять деньги с карты было удобно, в какой бы части города или даже страны я не находилась.
Спустя некоторое время мне понадобились деньги и я обратилась снова в ПриватБанк для получения кредитной карты. Условия выплат и процентная ставка меня вполне устраивали. Вскоре моя кредитная карта стала Золотой и теперь на ней сумма денег больше, а условия кредитного погашения лучше. Карточками Приватбанка: социальной и кредитной я пользуюсь и сегодня. Огромный плюс, что управлять денежными средствами я могу, не выходя из дома благодаря программе Приват 24. Я пользуюсь ею, когда нужно оплатить покупку, и неважно в своей стране я приобретаю товар или на иностранных сайтах. Через сервис Приват 24 я оплачиваю коммунальные услуги, а так же пополняю интернет и мобильный телефон. Одним словом произвожу любые финансовые операции, находясь дома. Что касается обслуживания, то в ПриватБанке работают очень вежливые менеджеры. Они всегда ответят на все вопросы, и в кратчайшие сроки решат любую проблему. Я очень довольна сотрудничеством с этим банком!

Хочу написать отзыв о сервисе и вообще о Приватбанке. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка. Самое главное преимущество - это, конечно, удобный интернет-банкинг. Я с телефона могу сделать практически все, провести все необходимые операции. Даже если что-то неясно, то оператор онлайн все подсказывает. В отделениях Приватбанка качественно обслуживают, сотрудники приветливые, компетентные. Очередь можно подождать на удобных диванах. Вообще сама специфика работы построена так, чтобы быстро отпускать клиента, при этом всё доступно объясняют. Я довольна всем пока что. Надеюсь, так всё и дальше будет.

В Приватбанке у меня имеется зарплатная и социальная карта. Недавно оформила еще и кредитную карточку. Очень удобно, прозрачно, никаких скрытых процентов. Всегда все так, как рассказал специалист в отделении. Стараюсь возвращать деньги, укладываясь в льготный период, тогда финансовые потери абсолютно минимальные. Уже успела воспользоваться услугой оплата частями. Даже не подозревала, насколько это выгодно и удобно. Я получила товар в кредит, при этом, не стояла в очереди, не отвечала на множество вопросов кредитных экспертов, как это бывало раньше. В очередной раз убедилась, что ПриватБанк ценит каждого своего клиента.