Такое ощущение, что Правекс доживает последние дни. В отделении, такое ощущение, что никого нет, никто не хочет работать. Кассиры сонные, что мухи, менеджеров нет. Отнеслись ко мне по-хамски или уже вообще не работайте, или нормально обслуживайте клиентов, только место зря нормальное в столице занимаете. Удалось все-таки поменять валюту со скандалом, просто уже не хотелось идти в другое место, не было времени. За то, что плохое обслуживание даже не извинились. Все это воспринимается, как должное. Плохой банк, старый, не рекомендую сюда обращаться.
Такое ощущение, что Правекс доживает свои последние деньки. Как Чернышевского погнали из киевской мэрии, так у Правекс банка плохо пошли дела. Но это не удивительно, если посмотреть, что многие обанкротились, как Дельта, Михайловский, Платинум. Но все же, если вы еще работаете, проявляйте уважение к клиентам и предоставляйте хоть мало-мальский сервис. Сотрудники Правекса полностью некомпетентны. Что не спросишь, вразумительного ответа не дождешься. В общем, стремно сюда обращаться, потом хлопот не оберешься.
Я с 2017 года пользуюсь услугами Правекс Банка в трех разных отделениях в Киеве. Впечатление двоякое. Кассир в первом отделении приветливая, терпеливая, всегда объяснит, если я не поняла что-то. Но в двух других отделениях – кассиры просто ужас, какие не воспитанные. Постоянно мне хамят, говорят сумму платежа очень тихо, а когда я переспрашиваю – они начинают нервничать и грубо отвечают. Я сначала думала, что проблема во мне. Решила послушать, как они общаются с другими клиентами, и все было идентично: очень тихий голос, грубость и совершенно невнятные ответы.