В 2018 году стал клиентом Universal bank, когда при покупке смартфона и стиральной машинки не хватало наличных. В магазине предложили оформить в кредит на 24 месяца, но с возможностью за шесть месяцев погасить кредит без процентов и переплат, при этом первоначальный взнос был небольшой. Оформление заняло примерно 40-50 минут, кредитный эксперт расписала все платежи, сроки оплаты, объяснила условия, процентные ставки, в общем, все что нужно для пользования и оплаты кредита. Все кредиты, которые у меня были, я платил исключительно в отделениях на кассе, так как не доверяю iBox, хотя во всех отделениях есть платежные терминалы. Когда пришло время платить этот кредит, я отправился в центральное отделение Universal bank своего города. В холле поинтересовались, как мне помочь, и я отправился на кассу. На кассе сказал - оплата кредита, мне сказали - оплатить в iBox, так как якобы кредиты платятся через iBox. Я стал настаивать, что они обязаны принять оплату, тогда кассир сказала, что за оплату на кассе взимается комиссия, я сказал, что знаю и все оплачу, тогда она молча приняла реквизиты и провела оплату. Последующие разы всегда возникал небольшой спор по поводу оплаты на кассе, это наверное единственный момент, который могу отнести к неприятным моментом, а в целом работой Universal bank удовлетворен.
Получаю зарплату через Универсал банк уже год. Только сейчас решил написать позитивный отзыв. Ранее получали заработную плату через Приват банк. Такой геморрой. Постоянные очереди на банкоматы, а в отделениях уйма пенсионеров, которые хотят уплатить коммуналку. Не прорвешься. У нас хоть банкоматов в городе Универсал банка мало, зато можно снимать деньги без комиссии у банков-партнеров. Например, через Ощадбанк. Банкоматов такого банка много по всей стране. В общем, получаю от вас удовольствие.
Не ахти кредитка Universal Bank. Мне ее навязали при оформлении кредита. Очень просили девушки-менеджеры взять и хотя бы раз воспользоваться. Решил выручить. Теперь не пойму, как начисляются проценты. Даже в их мобильном банкинге ничего не пойму. У других банков все намного проще, а условия кредитования те же. Больше не буду экспериментировать с другими банками, а буду обращаться в свой родной, где зарплату получаю.
Все кредиты, которые у меня были, я платил исключительно в отделениях на кассе, так как не доверяю iBox, хотя во всех отделениях есть платежные терминалы. Когда пришло время платить этот кредит, я отправился в центральное отделение Universal bank своего города. В холле поинтересовались, как мне помочь, и я отправился на кассу. На кассе сказал - оплата кредита, мне сказали - оплатить в iBox, так как якобы кредиты платятся через iBox. Я стал настаивать, что они обязаны принять оплату, тогда кассир сказала, что за оплату на кассе взимается комиссия, я сказал, что знаю и все оплачу, тогда она молча приняла реквизиты и провела оплату.
Последующие разы всегда возникал небольшой спор по поводу оплаты на кассе, это наверное единственный момент, который могу отнести к неприятным моментом, а в целом работой Universal bank удовлетворен.