Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее у меня был зарплатный счёт в Альфа банке, после мне начали предлагать кредитную карту 100 дней без %, когда предложили карту без годового обслуживания, я все таки согласилась, на что сотрудник банка сообщил, что карта уже давно находится в банке и её необходимо забрать. Я забрала карту в декабре 2019г. 2 мая 2020года карта была погашена.
После я заметила ежемесячные списания с карты, как выяснилось это была страховка, узнав об этом я попросила чтоб мне её отключили. Спустя 3 дня мне звонит молодой человек (Дмитрий) и представляется сотрудником банка, сверив мои данные он сообщил, что кредитная карта подвержена мошенническим атакам и денежные средства в целях безопасности временно будут перенесены на виртуальный счёт. После чего с кредитной карты были проведены две операции в размере 50832 руб, на общую сумму 101664 руб. Увидев это позвонила на горячую линию Альфа банка с просьбой отменить операции, так как я их не совершала, на что мне ответили, что это не возможно и просто заблокировали карту и личный кабинет и предложили обратиться в РУВД. В РУВД мне сообщили что денежные средства были переведены на дубликат этой же кредитной карты, а после ушли в неизвестном направлении. Кто кроме сотрудников банка мог произвести данные операции, откуда у левых лиц возьмется дубликат карты?
Самое обидное, что это был кредитный счёт, деньги даже мне не принадлежат, а в банке ответили, что бы я выплачивала всю задолженность. Абсурд! Причём спустя месяц данные списания отобразились уже по другому, ни как операция на сумму 50832 руб, а как две операции списание 48000 руб и комиссии 2832 руб. Я это так не оставлю! Мы с юристом готовим письмо в Центробанк, и пусть там разбираются с этим банком, если потребуется дойду и до суда!
Я сперва обратилась, что бы мне сделали рефинансирование кредитной карты, банк мне отказал, после оформила заявку на кредит, что бы погасить эту задолженность и опять мне банк отказывает. Загоняет в долги, что бы поиметь по максимуму. Теперь я должна погасить эту задолженность, а так как я осталась без работы, то наверняка будет и просрочка и штрафы. В общем наваривается банк по полной.

В плане кредитования я не новичок. За плечами уже 4 закрытых кредиты. Причем один из них в Альфа-банке. Потребительский кредит в этом банке я брала для покупки ноутбука. Стандартная процедура: заполнение анкеты, ожидание 10 минут и кредит одобрен! Красота! Переплата терпимая, процент небольшой. И главное, никаких ненужных услуг мне не навязали. Кредит погашала посредством карты через банкомат. Платить лучше вовремя, иначе можно нарваться на пеню. Я в этом плане ответственная, заранее счет пополняла. Банком осталась довольна.

В классе у сына повальное увлечение детскими картами. Нет, не игральными, как можно подумать, а банковскими. Девятый класс, все стараются шагать в ногу со временем. Удобство карты давно оценено, а для детей ещё и выгодно - рассчитывается сегодня один за всех, ему возвращается кэшбэк, в следующий раз - другой, и так по кругу. Ходят часто в Бургер Кинг, в кино, отсюда и кэшбэк. И мы, родители, спокойны, карту ещё ни один из наших детей не терял.

Как взять ипотеку? Для начинающих совет - если хотите брать кредит в Альфа банке, нужно сначала найти подходящую квартиру. Мы как то не торопились, раскачивались. А так быстро все завертелось и оформилось, что мы растерялись, срочно надо было искать подходящее жильё. Хорошо, что нашли то, что и хотелось. Теперь уже живём в ней.

Выбирала между двумя картами в Альфа банке: "100 дней" и "Кэшбэком". Пока выбор остановила на "кэшбэке", точнее больше муж настоял на этой карте, так как он автовладелец, а это частые заправки бензина (возврат 10%), да и я люблю ходить в кафе, а это возврат 5%. Но всё же, про карту 100 дней, я всё равно думаю. Это нужная карта, которую я бы хотела, чтобы она лежала и ждала того момента, когда я что-то захочу себе взять. Видимо теперь я буду придумывать аргументы, что бы убедить мужа оформить ее.

Я не сторонник сиюминутных покупок. Присматривала хороший холодильник несколько месяцев, дополнительно смотрела на сайтах разных банков информацию по потребительскому кредиту. Из всех банков, самый информационный у Альфа-банка. Можете, как и я заранее ознакомиться со всеми особенностями выбранного кредита и просчитать все платежи. Не будет потом отговоркой: "меня обманули в магазине". Не стоит подозревать банки в нечестности, у Альфа-банка на сайте есть даже памятка заемщика (я по потребительскому кредиту смотрела). Пользуйтесь моим опытом на здоровье.
П.С. Кредит уже погасила без трудностей, так что инфа по итогу.

А у меня благодаря Альфа банку жизнь сильно изменилась. В новой компании на вечеринке обсуждали где кто деньги хранит и какой банк удобнее. И тут выяснилось, что только у одной девушки карта Альфа банка, ну и у меня. И отстаивала она плюсы банка отлично. Как то это заставило приглядеться к ней. Домой мы ушли вместе. А через год поженились. Вот так. Альфа банк ещё и сближает людей.

Альфа-банк далеко не самый лучший выбор для открытия банковской карты. Во первых, среди сотрудников банка имеется достаточно большое количество хамов, что создает некоторые трудности, при возникновение какой либо затруднительной ситуации. Поскольку часто для решения какого либо вопроса бывает необходимо обратится к старшему сотруднику банка, на что приходится тратить дополнительное время. Но иногда даже и это не помогает и добиться решения вопроса помогает лишь звонок на горячую линию Альфа-банка. В которой, как ни странно, довольно вежливые сотрудники.

Владею картой Альфа-банка 100 дней и её рекомендую знакомым. Так соседка, благодаря моим рекомендациям, передумала брать в Сбере кредит, а оформила карту. Сделала ремонт в однушке и получив зп свою и мужа, легко рассчитались за 3 месяца. Теперь спасибо говорит.

Год назад открыл счёт в Альфа банке, пакет Комфорт, на достаточно выгодных условиях. Весь процесс занял минут двадцать. За обслуживание ничего не плачу, благодаря соблюденным условиям пакета. Открыл ещё дополнительно две дебетовые карты, для жены и дочери, бесплатно. Переводы через мобильное приложение на карты так же бесплатно. А когда жене срочно потребовалась сумма в 80 тысяч, а меня не было в городе, спокойно перевёл через Альфа-Клик, без дополнительных подтверждений и проволочек. Альфа банк рулит!

Хороший конечно банк, с выгодными условиями кредита, с большим количеством карт, но вот собственных банкоматов маловато. Хорошо, что есть банки партнеры, их 7 штук и вот там то можно спокойно снять наличные, либо пополнить карту. И все это без комиссии! Кстати, возможно это ерунда, но для меня было приятно получить зарплату в банкомате Альфа банка, новыми купюрами 2000 и 200. И не просто одна, две бумажки, а полный расчет. Красота.

С кредитом всегда все легко в Альфа-банке было. Заполняешь заявку и получаешь оперативный ответ. Вопрос кредитной истории, но у меня она чиста, как слеза, так что автокредит и ипотеку я получил на раз-два. Мне нравится, что банк не усложняет жизнь своим клиентам, а скорее упрощает, потому что взаимодействие максимально удобное и простое.

Больше всего мне в Альфа банке нравится коммуникация. На любые запросы быстро реагируют. Будь то кредит или замечания по работе приложения. Всегда ответят, отпишут, дадут полную картину происходящего. Подумываю ипотеку у них брать под стройку, пока был опыт только с автокредитом. Позиция банка мне понятна и подходит.

Я в Альфа-банке сделал карту, её привез курьер, одобрение было на 50000 руб. Приехал в банк активировать карту, курьер неправильно оформил документы, начали разбираться. Хотели сделать новую карту, а потом после разбирательства резко отказали. Люди не ходите в этот банк, они обманывают.

Альфа-банк самый ужасный банк, который встречала, когда либо. Решила погасить досрочно кредит по заявлению, сотрудник банка расчет произвела некорректно. В результате чего, спустя 1.5 месяца, мне сообщили о задолженности, причем сумма растет с каждым днем. По моим претензиям сообщают, что вы обязаны заплатить со штрафом образовавшийся долг, письменно сумму задолженности предоставить отказываются. Не советую сотрудничать с Альфа-банком никому. Очень много неудобств и минусов, к тому же персонал не достаточно квалифицирован, как показала практика. Мер никаких не принимают к сотрудникам, ответы все расплывчатые. Я поняла, спорить и доказывать бесполезно, лучше заплатить и извлечь урок.

Здравствуйте, заказала карту через интернет заявку, предварительно одобрили. Карту доставили в Краснодар, сейчас нахожусь в Москве. Могу ли я её получить в Москве?

А мне нравится Альфа-банк. Выстоял во всех кризисах, приятно обслуживают. В тяжелые периоды повышают ставки по вкладам, и потом не понижают процент выплат, как делают в некоторых других банках. Много про них слышала, но сама не сталкивалась - может, потому что кредитов не беру, у меня там просто вклад.

Год назад заказала карту «Visa-Electron». В целом довольна. Банкоматов Альфа-банка не так много, но есть сеть банков-партнеров, и в их банкоматах снимать деньги можно без комиссии (правда, странно, что в некоторых берут деньги за просмотр остатка на счете). Удобно, что нет комиссии за снятие денег в других городах России (а в Сбербанке за пределами «домашнего» региона комиссию берут). Еще карта Альфа-банка легко привязывается к электронным кошелькам, поэтому вывести с них деньги или положить довольно удобно. Главный минус — при оформлении карты работники банка навязывают самый дорогой вид обслуживания, большая часть опций которого среднему владельцу карты бесполезна. Если нет желания переплачивать, стоит сразу сказать, что необходим базовый вариант.
У «Альфы» много карт с дополнительными опциями, типа карты Космо или М-Видео, но более-менее полезные из них только те, где можно накапливать мили на авиаперелеты (но полезные, понятно, только тем, кто часто летает). А так проще заказать самую обычную.

Моя подруга брала кредит в Альфа банке, некоторое время выплачивала, но потом перестала работать в связи с беременностью, перестала платить. Коллекторы альфабанка начали звонить, писать смс с угрозами расправы и оскорблениями, в соц.сетях всем писали и родственникам угрожают и точно так же оскорбления. И им все равно наверно, когда пишут смс с угрозами расправы так как они шлют их с левых номеров, но мы не опускаем руки, все сохранили и распечатали. У каждого могут возникнуть проблемы с деньгами, никогда не обращайтесь в альфабанк, а то ещё что сделают своими угрозами.

В 2010 году взяла по карте 80 тысяч в банке. Плачу уже который год,а еще должна 54000. Ежемесячный платеж всегда был больше 5000.

У меня кредитка «100 дней без процентов». В принципе, удобно, если нужно что-то срочно купить, а на основной карте денег нет. Я несколько раз покупал билеты, потом погашал задолженность, когда получал зарплату. Правда, удобно это для оплаты картой (купить что-то в интернете, расплатиться в супермаркете). Если погасить задолженность за 100 дней, то комиссии нет. Если снимать наличные — то почти семь процентов комиссии (но что-то подобное, кажется, во всех банках). И минимальная сумма комиссии — 500 рублей, то есть просто так, «на два пирожных» лучше деньги не снимать. А вот если не успел расплатиться — то проценты жуткие будут, конечно. Ежедневная неустойка — один процент от суммы. Ну и за обслуживание карты надо в год почти тысячу заплатить.

В Альфа-банке много опций для тех, кто оплачивает счета и покупки через интернет. Очень полезно бывает заглядывать в раздел специальных предложений: чаще всего там предлагают скидки на страховки от разных компаний-партнеров, скидки на программные продукты (сейчас я видела, что есть скидки на антивирусы). Очень понятный интерфейс: слева находятся самые часто необходимые разделы (счета, кредиты, карты, переводы и т. п.). Все снабжено пояснениями, запутаться сложно. Там же можно посмотреть, к каким электронным кошелькам привязана карта и пополнить их в случае необходимости. Требования к безопасности, в принципе, стандартные: аккаунт привязан к телефону, при входе в интернет-банк приходит смска с кодом, такие же смски приходят при переводах и расчетах.

Однажды оформлял кредит прямо в магазине, выдали карту для погашения в банкомате. Сначала подумал, вот как хорошо, удобно не надо будет всегда бегать в банк. Через определённое время погасил кредит полностью и успокоился, ощущая себя надёжным и честным клиентом Альфа-банка. Погасил кредит и забыл об этом. Потом примерно через 4 месяца при очередном обращении в банк узнаю, что за мной числиться долг. Долго разбирались с работником банка, откуда образовался долг. Оказывается, долг возник из-за оплаты банковских услуг по содержанию и обслуживанию карты. И вот выясняется что, мало погасить кредит полностью и вовремя. Необходимо отдельным действием закрыть кредитный счёт, предварительно погасив возникшую задолженность, подписать ещё какие-то бумаги и только после этого порезать карту на куски. Спрашиваю, почему не позвонили сразу, после того как я погасил кредит, работники пожимают плечами и ничего разумного не говорят! Банк сам себе портит репутацию, больше никогда не буду в Альфа-Банке брать кредит и друзьям не посоветую.

Столкнулся с необходимостью предоставить выписку по банковскому счёту из Альфа-банка. На сайте можно распечатать, но она носит неофициальный характер, а мне потребовался юридически безупречный документ. Получение выписки, как оказалось, это платная услуга. Если мне вдруг понадобилась официальная выписка с печатью на фирменном бланке банка, извольте получить её в офисе за отдельную плату в 130 рублей. Стоимость небольшая, но всё равно раздражает. Альфа-Банк пользуется твоими деньгами, зарабатывает на них и вдруг, если нужно документальное подтверждение движения денег на счёте – выписка за отдельные деньги, неужели один листок бумаги формата А-4 стоит 130 рублей? Какой-то мелочный, крохоборский подход! Совсем несолидно для банка входящего в десятку крупнейших банков в России.

Большинство солидных банков заботятся о своих клиентах и в первую очередь о безопасности, как вкладов, так и самих клиентов в момент совершения любых банковских операций непосредственно в офисе банка. Но только не Альфа-Банк. Когда я принёс деньги, для того чтобы внести на свой счёт крупную сумму более двух миллионов, сотрудник банка без лишних вопросов проводил меня в кассу, расположенную не в общем операционном зале. А потом когда через месяц мне потребовалось снять опять же крупную сумму более миллиона рублей, я стал участником очень неприятной ситуация. Для начала меня заставили написать унизительную, по сути, пояснительную записку, в которой я должен был изложить подробно происхождение денег. Потом оператор, проверив мои документы и оформив операцию, удалился в сторону кассы. Вернулся с пачками денег и демонстративно на виду у всех присутствующих в зале начал пересчитывать их на купюросчётной машинке. Неужели нельзя было выдать деньги в кассе? Наблюдая этот фарс, сижу и думаю, когда же меня стукнут по голове? Сразу на выходе или успею добежать до машины. Самая настоящая подстава от Альфа-банка!

Неоднократно брала кредиты в Альфа-Банке. До настоящего момента сотрудничество являлось плодотворным и приятным. Проблем с погашением займов никогда не было. Все платежи я перечисляла вовремя.
Немного о том, почему я отдала предпочтение именно этой организации. Дело все в том, что в большинстве банков требуют справку о доходах. Там где я работаю предоставить ее, по сути могут, вот только прописанная сумму не удовлетворит ни одну кредитную организацию.
Все было хорошо с Альфа-Банком до прошлого месяца. Буквально недавно меня просто одолели звонками. К слову сказать, в настоящее время я не являюсь должником, последний кредит был погашен в 2011 году. Так вот теперь сотрудники данной организации буквально атаковывают меня телефонными звонками. На мой вопрос, что случилось, девушка на том конце провода ответила, что у меня есть якобы неуплаченная задолженность в размере 100 рублей. При всем при этом, на все мои доводы, что, почему в течение 4 лет не было ни одного звонка и срок задолженности, так-то по законодательству уже истек, мне в прямом смысле угрожают. Скорее всего, буду обращаться в суд.

Уже на протяжении пяти лет пользуюсь услугами Альфа-Банка. Брала займ как наличными, так и оформляла кредит при покупке различных товаров. В данный момент выплачиваю долг в размере пятидесяти тысяч рублей. Брала денежные средства на косметический ремонт ванной комнаты. Буквально неделю назад банк предложил мне оформление кредитной карты, лимитом 60 тысяч рублей. Сразу скажу, что просрочек с погашением платежей никогда не было и надеюсь, не будет. Так вот вернемся к кредитной карте. Я, хорошо подумав, решила все-таки ее оформить, объясняя самой себе, что это очень удобно. Придя в филиал АльфаБанка, я узнала, что карту в принципе я получить могу вот только с лимитом в 20 тысяч рублей. На мой вопрос, почему сумма была уменьшена, адекватного ответа от сотрудника я так и не получила. Для меня эта ситуация показалась крайне странной. Если у учреждения имеются какие-либо финансовые проблемы, то зачем тогда вообще предлагать свои услуги? В итоге карту оформлять принципиально не стала, а только лишь потеряла свое драгоценное время. Считаю, что это не правильно сначала заманивать клиентов интересным предложением, а потом в процессе менять условия.

Здравствуйте! Не так давно был опыт сотрудничества с Альфа-Банком. Брала денежный кредит и осталась довольна. По каким то причинам в других банках кредит не дали, обратилась в Альфа-Банк, сделали заявку ,в течении 15 минут мне её одобрили. Ни чуть не пожалела, что взяла кредит в этом банке. Теперь когда потребуется дополнительные финансы, обращусь именно в Альфа-Банк, так как уже работала с ним и доверяю.

Срочно понадобились деньги, сумма не слишком большая - 40 тыс. рублей, но взять было неоткуда. Прибежала в Альфа банк, т.к. уже давно пользуюсь их услугами, у меня там открыт счет. Взяла кредит наличными "Быстро". оформили за полчаса, не потребовалось даже предоставление какого-либо залога, а также информации о целях расходования средств. И перечень документов минимальный: в моем случае им стал внутренний российский паспорт и полис ОМС. Всё! Больше от меня ничего не потребовалось, как это бывает в случае выдачи кредита. Погашать довольно удобно, делаю это через банкоматы Альфа банка, так для меня проще.