Промсвязьбанк

С нового 2018 года решили оплачивать коммуналку через онлайн-банк ПромСвязьБанка. ПетроЭлектроСбыт сразу-же стал начислять пени, за якобы просроченные платежи по электричеству. Платили каждый месяц число 20-го, а деньги приходили в ПетроЭлектроСбыт иногда даже через два месяца. Решено отказаться от услуг онлайн-банка ПСБ.

Несколько лет назад я был клиентом Промсвязьбанка. Пришел в центральный офис, чтобы мне оформили дебетовую карту. Сотрудники банка встретили меня приветливо. Они все подробно мне объяснили и рассказали не только как пользоваться картой их банка, но и про дополнительные услуги, которые предоставлял банк. Сразу оформили карту и привязали ее к сотовому телефону, чтобы мне было удобно пользоваться услугой мобильного банка и отслеживать все операции по карте. В дальнейшем мне приходилось неоднократно пользоваться услугами банка. В банкоматах всегда были наличные, и у меня не было никаких проблем. Только один раз банкомат не работал по техническим причинам, и пришлось добираться через весь город в центр, чтобы снять деньги. В самом банке мне вежливо объяснили, что в случае неисправностей банкомата я всегда могу приехать в центральное отделение Промсвязьбанка и снять деньги в банкомате самого банка в любое удобное для меня время. Как жаль, что мне не пришлось в дальнейшем быть их клиентом. На работе поставили в известность, что будем переходить на обслуживание другого банка, и сотрудничество с Промсвязьбанком будет прервано без объяснения причин. Мне приходилось пользоваться услугами разных банков, но именно этот банк запомнился мне своей надежностью, хорошим обслуживанием и компетентными сотрудниками. Мне нравилось, что все услуги выполнялись оперативно и качественно.

Клиент Промсвязьбанк брокер. Качественно и недорого. Но! Отделения в выходные дни не работают. Банкоматы на приём наличных тоже целая проблема найти! Короче, проблема пополнить счёт! Очень не удобно!

Я уже давно являюсь клиентом Промсвязьбанка. Неоднократно брала кредит и оформляла депозит. Была очень довольна сотрудничеством с этой организацией, пока не решила снять большую сумму наличных денег через банкомат со своей зарплатной карты. В итоге деньги мне выдались, но при этом списалась комиссия за превышения лимита. Я обратилась в отделение банка, но мне сообщили, что комиссия была списана правомерно согласно действующим тарифам. Хотелось, чтобы мне при снятии сообщили о данной комиссии, а просто не обманули. Планирую прекратить сотрудничество с этой компанией.

Имею счета в Промсвязьбанке, но планирую сменить учреждение по причине введения банком процента на перечисление средств даже между личными счетами в размере 0,5%. Сразу меня это не особенно напрягало, но когда потребовалось перевести значительные средства, то процент изымания был ощутимым. Хотя банк мне нравился, да и кредитной картой часто пользовалась, при этом практически не платила процента, так как погашала всю задолженность в срок.

Уже третий месяц меня донимают звонками сотрудники Промсвязьбанка. Сначала это были просто вежливые беседы, которые перешли в хамские угрозы уже в мой адрес. Хочу уточнить, что я никогда не был, и уж точно не буду клиентом Промсвязьбанка. Моя бывшая девушка оформляла у них кредит и при оформлении оставила мой домашний номер телефона. Платила исправно, но, наверно, возникли какие-то финансовые затруднения. Сумма кредита небольшая, чтобы звонить постороннему человеку в три часа ночи и требовать возвращение долга. Постоянно звонят разные люди, представляться, разумеется, запрещает корпоративная этика. Я уже много раз объяснял, что с бывшей девушкой не общаюсь и не вижу ее. Она уехала в другой город к родителям. Им и звоните. Прошу прекратить звонки на мой домашний номер телефона либо я буду вынужден пойти в вышестоящие инстанции.

Дико извиняюсь, что раньше не смогла написать слова благодарности, но все руки не доходили. Очень удобный интернет-банкинг приятно радует своей простотой и доступным сервисом. Думаю, даже люди далекие от интернет-технологий все равно легко разберутся что к чему. Быстрый перевод с карты на карту приятно выручает в любое время суток. Не во всех банках есть бонусные программы для постоянных клиентов, которые позволяют накопить приличную сумму денег, чтобы хватило поужинать в приличном ресторане! В банкоматах «Альфа-банка» постоянно снимаю деньги с карты Промсвязьбанка без лишних комиссий, что очень удобно. Надеюсь, в будущем вы еще преподнесете много положительных сюрпризов своим клиентам.

Сложилась следующая ситуация. Зарплату задерживают уже 2 месяца. Нашла новую работу, а деньги на ней будут только через месяц. В итоге, погасила при расчете очередной платеж (10 по счету был) и написала заявление о предоставлении кредитных каникул. О них мне рассказал кредитный инспектор, когда я обратилась в отделение Промсвязьбанка, с просьбой помочь перенести дату платежа, или просто выплатить проценты без основного долга. На 2 месяца я получила отсрочку. Теперь все проблемы решены без всяких штрафных санкций.

Уже 2 года получаю зарплату на карту Промсвязьбанка. Решила теперь взять там кредит. Знала, что процентная ставка для бюджетников 18,9%. Везде на каждом столбе висят рекламы, что для держателей зарплатных карт снижена процентная ставка. Что думаете? Снижена ровно до 18,9%. Правда сумма потолка увеличена до 1,5 миллионов. Но кому они нужны под такой льготный процент?

Живу от своих родителей на расстоянии больше 10 тысяч километров. Они у меня, как и большинство тех, кому за 60 невероятно экономят на услугах связи. Мало того, что старался всегда звонить сам, так они же тоже за свой счет хотят это делать. Два месяца назад я подключил к услуге автоплатеж от Промсвязьбанка не только свой номер, но и их телефоны. А порог установил в 250 рублей. Т.е. как только они чуть-чуть уходят ниже 249 рублей у меня с карты списываются средства. Тем самым и мне хорошо, хоть небольшую помощь да систематически им оказываю.

У Промсвязьбанка появилась новая удобная услуга. 3 года назад я брала кредит на неотложные нужды. Благополучно рассчиталась с ним. Сейчас снова решила взять такой же кредит, но очень боялась отказа. Ведь все больше вокруг разговоров чуть не о стопроцентных отказах. На сайте Промсвязьбанка есть услуга - заполнить заявку в режиме онлайн. В итоге я заполнила, отправила, и уже на следующее утро мне позвонил вежливый сотрудник банка. Возможно, если бы я оформила заявку прямо в банке, то просто бы получила отказ и все. А тут, я смогла перед тем, как отправлять заявку, все проверить у себя же дома на калькуляторе банка. Никуда не торопилась, рассчитала несколько вариантов, и на удобный вариант, уже оформляла заявку.

При получении пластиковой карты от Промсвязьбанка автоматически был подключен к услуге «Интернет-банк». Услуга очень удобна и выглядит безопасной, так как помимо ввода логина-пароля требует еще и введение SMS-пароля, который приходит на телефон. Сервис очень понравился, так как там очень наглядно представлена вся история операций с картой, состояние счета. Когда у меня возникли кое-какие вопросы, относительно продуктов банка, я их задал там же, в соответствующем разделе. Ответ был достаточно оперативен и исчерпывающ. Очень удобна опция e-mail информирования об операциях с картой.

Понравилось, что можно открыть вклад через Интернет-банк. Данная возможность была неактуальна, до момента повышения ключевой ставки, когда банки стали предлагать повышенные проценты по вкладам. Тогда Промсвязьбанк предложил вклад «Щедрый процент» под 18% годовых с минимальным сроком вклада от 1 месяца. Это было как раз то, что мне нужно на тот момент. Печалит тот факт, что сейчас ставка снижена до 14%. Когда срок вклада закончился, захотел снять деньги, 200 тыс. через кассу. Выяснилось, что если у меня карта «All Inclusive», то при снятии наличных через кассу взимается комиссия в размере 1%. Ладно, что девушка-кассир порекомендовала проверить баланс на карте до и после снятия, а то бы ни за что, ни про что потерял бы 2 тысячи. Пришлось идти в банкомат и снимать деньги там.

В основном пользуюсь Интернет-банком и банкоматами, но очень часто ближайший ко мне банкомат не работает на прием наличных и приходится обращаться в отделение Промсвязьбанка. Обслуживание нравится, наличие электронной очереди радует. Единственное, что напрягает, так это то, что Промсвязьбанк страсть как не любит расставаться с деньгами, находящимися, к примеру, на карт-счете клиента, умудряясь снять комиссионные при любом удобном случае. Помимо того, что на мой взгляд выглядит дикостью, когда с меня берут процент, когда я снимаю СВОИ деньги в СВОЕМ банке со СВОЕЙ карты, так еще и комиссию взимают, когда вывожу деньги посредством сервиса Card2Card от ТКС-банка. В других банках, услугами которых я пользуюсь, это бесплатно.

Являюсь держателем дебетовой карты от Промсвязьбанка «All Inclusive». Завести ее для расчетов меня вдохновил 5-ти процентный cashback на категории «супермаркеты и рестораны». Учитывая тот факт, что существенная часть денежных средств уходит на еду, это очень актуально. При ежемесячной плате за обслуживание 150 рублей и ежемесячных тратах на продукты в супермаркетах порядка 15-20 тысяч, считаю такую оптимизацию расходов уместной. Тем более, что услуга СМС-информирования входит в эти 150 рублей. Не то, чтобы это средство обогащения, но приятная оптимизация расходов.

Получаю зарплату на карту этого банка. Очень нравится интернет-банк. Интерфейс простой, понятный, удобный. Есть прозрачность, можно легко подключить-отключить любые услуги. И там же, не так давно, получила информацию о том, что можно открыть вклад под высокий процент. Все условия были подробно прописаны. Буквально в одно нажатие перевела все сбережения. Решила сильно не рисковать и положила на один месяц. Планируемый доход увидела сразу. К сожалению вклад был без пополнения, вот это оказалось неудобно, потому как "остатки" со следующей зарплаты я смогла положить на новый вклад там же только через месяц.

В моем возрасте получить кредит – это большая проблема, так как я являюсь неработающим пенсионером. Не так давно срочно понадобились деньги на операцию жене. Возможности занять не было, поэтому я обратился в несколько банков. В одних банках меня не устроил годовой процент для пенсионеров, в других необходимо был собрать много документов. В большинстве же банков мне отказывали, ссылаясь на возраст и на уровень дохода. В итоге взял кредит в «Промсвязьбанке», так как тут была нормальная процентная ставка по кредиту и ежемесячный платеж оказался мне по силам.