Московский Индустриальный Банк

4.07 в отделении Московского Индустриального банка по адресу г. Новозыбков, ул. Коммунистическая, д. 29, хотел произвести валютообменную операцию. Зашел в кассу, следом с диким криком, именно криком, залетела менеджер банка - Жулиенко (Джулиенко) - так она потом представилась - если настоящую фамилию сказала конечно же, и стала орать - почему я без очереди не пропустил их клиентку? Притом орала, как базарная баба. Я ответил, что не знал, что обязан был пропускать в кассу кого то без очереди, так как не обязан знать кого и как я должен пропускать без очереди, а клиентка просто пыталась пролезть и бубнела, что хочет просто что то спросить. Но менеджер Жулиенко (Джулиенко) просто визжала диким криком, что я обязан был видеть, наверное глазами на спине, что за моей спиной эта клиентка была у нее (у этого менеджера) за стойкой и является вкладчицей и должен знать, что она идет без очереди.
Вопрос - Московский Индустриальный банк, Вы в отделение в Новозыбкове по улице Коммунистическая д.29 набирает менеджеров на рынке? Проверьте их, они нормальные вообще у вас? Вы их культуре общения с клиентами вообще не обучаете? У вас в Новозыбкове в отделении МИНбанка балаган творится. Кстати там и рынок рядом есть, может этого менеджера туда лучше отправьте работать.

В понедельник подал заявку на сайте в Московский Индустриальный банк, на получение кредитной карточки, во вторник мне позвонили и сказали, что мне нужно подъехать в офис и назвали список документов, которые мне нужно привезти. Я выбрал ближайшее отделение, так как документы были на руках, после окончания рабочего дня подъехал в отделение на Песчаной. Кредитный консультант нашла мою заявку, уточнила данные, ответила на вопросы и сказала, что решение будет принято в течении 2 дней. На следующий день мне позвонили из банка, задали несколько вопросов и сказали, что решение было принято в течении 30 минут и будет известен результат. Через 15 минут мне позвонила консультант из отделения и сказала, что результат одобрен, карточку я смогу получить через 14 дней. Карту получил и теперь я довольный клиент.

Совершаю денежные переводы в Московском Индустриальном банке своим родным. Никаких минусов не увидел. Очень хороший персонал по обслуживанию клиентов.

У меня негатива нет, платежи всегда приходят вовремя, состояние счета всегда можно просмотреть, деньги можно получить как в кассе, так и в банкомате, в любой сумме и без проблем.

С такой, извините за выражение, «обдираловкой» я в жизни не сталкивался. Торопился ехать на дачу, и срочно нужна была небольшая сумма наличными. По дороге увидел банкомат Московского индустриального банка. Мне нужна была сумма 300 рублей, а с моего счета снялось в два раза больше. Начал разбираться. Позвонил на горячую линию. В итоге мне сказали, что Московский Индустриальный банк не при чем. Это именно банк, через который я получаю зарплату, взял такую высокую комиссию. Но раньше я такого никогда не замечал, сколько снимал через другие банки. Так что следует всегда обращать внимание на дополнительные комиссии при снятии денег. А что было бы, если я захотел бы снять 10 000 рублей? Разорился наверно.

Подруга посоветовала положить сбережения на депозит в Московский Индустриальный банк. Вклад сроком на 30 дней и под 15% годовых меня вполне устроил. При пролонгации вклада добавляется еще 0,5%. Сам процесс оформления договора депозита занял не больше десяти минут. Все сотрудники очень вежливые. Единственно, что меня не сильно устроило – пришлось отпрашиваться с работы, чтобы успеть оформить депозит. Все отделения банка работают до 16.30, что не всем удобно. Многие банки работают до 20.00 и даже в субботу, поэтому к ним и обращается большее количество клиентов.

Хочу пожаловаться на работу кассиров Московского Индустриального банка. Во-первых, после перерыва сотрудники не спешат приступать к своим обязанностям. Опоздали на десять минут. Во-вторых, никого из них не волнует, что в коридоре собралась большая толпа клиентов, желающих заплатить через кассу. В итоге я просидел в очереди почти два часа. В-третьих, одного клиента в кассе обслуживают больше двадцати минут. Ни в одном банке нет такого хамского отношения к клиенту. Просто тратят наше драгоценное время. Больше никогда не обращусь в это заведение.

Хотела узнать остаток по кредитной карте, чтобы ее закрыть. На горячую линию пыталась позвонить несколько раз. Постоянно включается музыка и так я ее слушаю, около сорока минут, пока у меня не сдают нервы. Хочу узнать информацию в отделение, но меня посылают на горячую линию замкнутый круг какой-то. Хочу добавить для того, чтобы узнать что-то у сотрудников необходимо простоять в большой очереди. В общем, сервис в Московском индустриальном я оцениваю на твердые два балла.

Надеялись с мужем взять ипотечный кредит. Потратили много времени на то, чтобы найти подходящий банк с подходящими условиями. Затем – много времени на то, пока стояли в пробке по дороге к банку. Ближайшее отделение расположено очень неудобно, добраться до него в вечернее время довольно тяжело. Мы хотели взять в кредит квартиру в новостройке. Каково же было наше разочарование, что Московский Индустриальный банк работает только со «своими» фирмами, и только на «аккредитованных» строительных объектах! Естественно, цена на эту недвижимость превышает ту, которую мы присмотрели для себя. Почему банк не хочет идти навстречу, если строители работают, у дома уже почти готов каркас и подводятся коммуникации? А то, что предлагают покупать через этот банк, нам не подходит вообще.

Крайне возмутительно ведут себя работники банка. Мне пришлось отстоять очередь, чтобы узнать, что вклад я смогу открыть только в том случае, если сразу положу на него сумму от 1000 рублей. В кошельке у меня на тот момент было только 700, и я потерял время, стоя в очереди. Когда я сказал, что не мешало бы предупреждать заранее, девушка-сотрудник начала меня оскорблять. Фамилию я записал, и отправил жалобу в головной офис. После непродолжительной словесной беседы ко мне подошёл охранник банка и грубо вывел меня за руку. Фамилию охранника не запомнил. В окошке банка забыл записную книжку. Когда я сказал, что хочу её забрать, охранник не пустил меня повторно, и вынес книжку сам. Очень неприятно, не ходите в Московский индустриальный банк.

Недавно открыла счёт в банке Московский Индустриальный. Давно искала какой-нибудь вариант, чтобы был с нормальными процентами. Кроме того, мне был необходим счёт с возможностью снять немного денег, если возникнут какие-то трудности. И это бы не влияло на начисление процентов слишком сильно. После долгих поисков выбор был сделан – вклад «Универсальный кошелёк». Если будете открывать такой же – постарайтесь сделать это через интернет-банк или через банкомат. По-моему, при этом у вас будут льготные условия по вкладу, и даже проценты будут больше! Я открывала через отделение банка, поэтому у меня были обычные условия. Очень порадовало общение с работниками. Девушки вежливые, подробно объяснили все условия вклада. На всякий случай, взяла домой брошюрку почитать, чтобы знать все условия. После этого открыла вклад при втором визите. Пользуюсь уже полгода. Очень удобный депозит и очень удобный банк, всем рекомендую!

Обслуживаюсь в этом банке уже точно лет 7. Если честно, то недовольна и собираюсь давно поменять банк, но из-за того, что проблематично будет сообщить всем партнерам о новых реквизитах, не тороплюсь. Во-первых истек срок договора, на котором был вклад под проценты, они даже не сообщили. А я думала, что деньги "капают". Причем, я туда ходила чуть ли не каждый день, могли бы и предупредить меня. Во-вторых, если на расчетный счет в течение месяца поступает хоть какая-то сумма, неважно, 50 руб. или 500000 руб., то снимается автоматически 800руб. Обдираловка.