Банк Ренессанс Кредит

Кредитку Ренессанс мне навязали при оформлении кредита. Не хотел брать, но так упрашивали. Потом, как и чувствовал неладное, возникли проблемы с закрытием карты. Надо идти в отделение. Это надо выбрать время, отпроситься с работы. Банк Ренессанс Кредит так с охотой выдаёт различные ссуды. Прямо готовы тебя там чуть ли не на руках носить. А когда потом возникают разные вопросы, все ты никому уже не интересен, потому что сотрудники за это бонусы не получают. В общем одним днем закрытие карты не обходится. Надо убить на это несколько дней. Советую сразу отказываться и от ненужной карты, и от кредита, если его не выдают без карты.

Обслуживание данного банка оставляет желать лучшего. Что бы оплатить кредит нужно ждать чуть ли не час. Кассиры, без конца края, ходят на перекур. Люди дико возмущаются, но это ни как не решалось. В целом, по кредиту, ни каких проблем. Но в этот банк ни ногой!

Ренессанс Кредит предоставил мне автокредит. Машину брал новую, в салоне. Кредит был рассчитан на три года. Банк сделал мне выгодное предложение, так как у меня была положительная кредитная история, и до этого я погасил один кредит без каких-то проблем. Я честно платил три года за ссуду, и вот пришло время сделать последний платёж. Каково же было моё удивление, когда внезапно оказалось, что последний платёж должен быть почти в два раза больше, чем я платил до этого! Хотя в договоре это никак не было указано. Я стал спорить с сотрудницей, требовать начальника. Начальник обещал во всём разобраться – в результате разбираются уже две недели. Я внёс обычный платёж по кредиту, который считал необходимым, но закрывать его мне отказываются.

Хочется отметить работу горячей линии Ренессанс банка, и не с лучшей стороны. Суммы, которые перечисляются в оплату по кредиту, сотрудники горячей линии видят только через неделю. Получается так же медленно, как и интернет-банкинг. Зачем нанимать человека, который отвечает на звонки, чтобы он смотрел через интернет-банкинг ту же самую информацию, которую я могу спокойно посмотреть дома сам? Всем ясно, что неделю платёж по кредиту идти не может, разве что деньги они внутри банка пересылают по почте, что маловероятно. В результате я был введён в заблуждение, потерял много времени, и был вынужден заплатить один и тот же платёж два раза. Хотя деньги и пошли на погашение кредита на месяц вперёд, но я думаю, что нашёл бы им более достойное применение. Очень хочется видеть в службе поддержки действительно компетентных специалистов, а не стажёров и студентов на подработке.

Не верьте тому, что пишут про Ренессанс. Действительно, комиссия за обслуживание счёта и операции в банке несколько завышенная. Однако это не значит, что вы будете испытывать какие-то неудобство при пользовании деньгами. В принципе, проценты по кредитной карте, которой я пользуюсь, ниже, чем в других банках. По погашению кредитов вопросов также не возникала – плачу регулярно через кассу, и никаких проблем никогда не было.

Уважаемое руководство Ренессанс кредита! Хочу выразить вам своё недовольство в связи с тем, что вы передали мои данные коллекторской компании, и не поставили меня об этом в известность! Насколько мне представляется, это противоречит законодательству нашей страны. В конце концов, у нас есть не только закон о кредитных организациях, но и о конфиденциальности личной информации. Вы не имели никакого права передавать мои личные данные посторонней организации для обработки и хранения!

Появились лишние деньги, и я решил досрочно закрыть кредит в банке Ренессанс Кредит. Пришел в отделение и мне посчитали сумму к закрытию. Заплатил и почувствовал себя свободным человеком. Через месяц решил позвонить на горячую линию и узнать, закрыт ли кредит. Оказалось мой кредит продолжает действовать, а заплаченной суммы не хватило для его полного закрытия. У них то ли сбой в программе был, то ли я не так понял, то ли какая-то комиссия за обслуживания кредита осталась не погашена. Хорошо, что сам позвонил на горячую линию, а то бы до сих пор мне насчитывали проценты. Заплатил те несчастные недостающие 720 рублей и через две недели взял справку о закрытии кредита. Всем советую брать такой подтверждающий документ о полном погашении своих обязательств перед банком.

Я уже больше пяти лет являюсь постоянным клиентом Ренессанс кредит банка. Несколько раз клала деньги под проценты, оставалась довольна. Хороший стабильный банк и персонал компетентный. Недавно брала у них кредит и погасила досрочно. А через месяц мне позвонили из Ренессанс банка и вежливо предложили оформить у них ссуду на выгодных условиях, потому что я являюсь их постоянным клиентом. Мне стало так приятно, что меня не забывают и ценят. Их предложение оказалось, как никогда кстати. Я собиралась ехать отдыхать на море и лишние деньги мне не помешали. На следующий день я быстро оформила обещанный недорогой заем. Все оказалось по-честному, для постоянных клиентов действительно снижены процентные ставки.

Решили с женой оформить в кредит холодильник. Старый аппарат стал барахлить, а большой суммы наличных денег у нас не оказалось. Выбрали Ренессанс Кредит, потому что у нас недалеко от дома находится отделение (удобно погашать). В общем, недолго мы ждали ответа по нашей заявке. Банк был согласен выдать нам кредит, но с одним условием, что вместе с ним подтягивалось и оформление кредитной карты. Я решил отказаться от нее. Ну не люблю я лишний раз залезать в кабалу. Если дома будет лежать кредитная карта – это постоянный соблазн воспользоваться деньгами банка, которые все равно отдавать, да еще и с большими процентами. Кредитный менеджер меня стала уговаривать, что иначе я не смогу купить свой холодильник. Согласился на оформление карты только после того, как работница банка пообещала мне ее закрыть через месяц. Все типа будет легко и просто. Но оказалось совсем не так. Я уже несколько месяцев хожу в Ренессанс Кредит, пытаясь закрыть карту. И постоянно - то заявление неправильно написал, то какие-то копейки всплывали за обслуживание карты. В следующий раз просто буду обращаться за деньгами в другое место.

Обратилась в банк Ренессанс Кредит за кредитной картой, так как слышала о банке много положительных отзывов, и ни капли не пожалела. Оставляла заявку на карту на официальном сайте банка. В этот же день перезвонил сотрудник банка, который вежливо и внятно объяснил, какие документы необходимо предоставить, какой процент будет насчитываться и ответил на все мои вопросы. Удивило то, что положительное решение было принято в день предоставления документов, а не в течении нескольких дней, как это бывает в других банках. А получила я свою заветную карту прямо на дом курьером. Пользуюсь картой более 7 месяцев, и меня все устраивает, условия более чем выгодные. Во-первых, в течении 55 дней можно пользоваться средствами без процентов. Во-вторых, на карту периодически перечисляются проценты за покупки при оплате картой от 1% до 10%, что очень приятно.

В Ренессанс Кредит оформлял заявку на кредит наличными, по телефону. Порадовало, что решение было принято очень быстро и мне одобрили кредит, рассчитав сумму ежемесячных выплат с учетом процентной годовой ставкой. Так же по телефону назначили время встречи для подписания необходимых бумаг и получения наличных. И на этом мои положительные эмоции закончились. Придя в Ренессанс, мне сообщили, что клиенты принимаются в порядке живой очереди. Затем мне стали навязывать совершенно не нужную мне услугу, такую как СМС уведомления (стоимость подключения составляет более 500 рублей), утверждая, что отказаться от нее я не могу, хотя это не так. Еще меня удивило то, что при подписании документов взимается сумма, превышающая 700 рублей за введение счета, хотя я спрашивал по телефону, есть ли какие то дополнительные комиссии и мне ответили отрицательно. Наличные я конечно получил, но садок, от дополнительных трат, остался неприятный.

При покупке авто в салоне выяснилось, что не хватает средств, и мне предложили несколько банков на выбор, для оформления автокредита. Я выбрала Ренессанс Кредит, так как он предлагал самые выгодные условия по кредиту. Честно говоря, думала придется мне распрощаться с автомобилем моей мечты, но к счастью банк одобрил кредит, причем ожидала я решения не более 40 минут. На оформления всех документов, которых кстати банк требовал минимум, ушло мало времени и я стала счастливым авто владельцем. При погашении кредита, тоже не возникало ни каких проблем, а сотрудники Ренессанса всегда вежливые и внимательные. Спасибо Вам!!

В Ренессанс кредит у меня есть вклад, небольшой конечно, но решил чего деньгам лежать, пусть приносят доход. И я немного подумал и расспросил у друзей и знакомых, и решил положить именно в этот банк. Оформил депозит Доходный по 17% годовых пока на год, а там посмотрим. Помогла сотрудник банка, хорошо ориентируется, все рассказала, объяснила.

Знакомство с этим банком было не очень приятное. Брал в одном крупном магазине телефон по акции 0% за кредит, кредит предоставляло несколько банков, а магазин делал скидку на количество % по кредиту. Я попал в Ренессанс кредит, потому что остальные представители банков были заняты, а тут как раз девушка освободилась. Она была очень вежливая, к ней никаких претензий нет. Пока оформляли бумаги банк подтвердил мою заявку. Позже выяснилось, что в договоре прописана страховка, и от нее отказаться никак нельзя. Но поскольку я уже настроился на покупку и сумма страховки была не очень большая я заключил договор. Позже, через пол года увидел статью в газете, где идет волна судов с банками за навязывание страховки. Я тоже обратился в местную юридическую контору, которая с радостью взялась за мое дело и мы отсудили обратно мои деньги.