FinParitet.com Восточный Банк Кредит
Портал Предложения (для России) Банки Сервисы
Кредиты от 9%
Кредитные карты от 12%
Дебетовые карты +7%
Микрозаймы от 0%

Что делать если Вам нанес визит коллектор, как с ним общаться


Основной задачей, стоящей перед коллектором, является поиск выхода для заемщика из сложившейся непростой ситуации. Таким спасением может стать составление платежного плана, с учетом сложившегося финансового положения должника. Когда причины образования задолженности имеют объективный характер, сотрудники коллекторского бюро могут согласовать с кредитором предоставление по ссуде отсрочки или реструктуризацию долга.

  Рекомендуем    Кредит наличными до 3 000 000 рублей, по одному документу, за 5 минут, на любые цели

0% по кредиту

Если должник отказывается решать проблему в добровольном порядке, то дело передается в суд, а в дальнейшем для принудительного взыскания задолженности в Службу судебных приставов.

Под досудебным урегулированием проблемы подразумеваются телефонные переговоры, рассылки писем и личные встречи. Представитель коллекторского бюро звонит по телефону клиенту и предлагает обсудить при встрече вопрос, касающийся долга по выплате полученного кредита, для того, чтобы разобраться, по какой причине заемщик не платит по ссуде и когда он планирует вернуть деньги.

Согласно ст. 96 ТК РФ, коллектор не имеет права звонить заемщику в ночные часы – между 22.00 и 06.00. Взыскатель должен представиться, назвав коллекторское бюро и контактные телефоны. Если он отказывается это делать, то телефонный разговор лучше не продолжать и повесить трубку. Когда требуемая информация предоставлена, можно выслушать претензии, ставшие причиной звонка.

Существует небольшая хитрость при общении с теми взыскателями, которые приобретают долг, а не осуществляют деятельность по агентскому договору. Ее суть состоит в том, что сумма задолженности ему передается с солидным дисконтом и нередко он готов получить сразу часть долга и простить оставшуюся, чем все деньги будут у него через некоторое время. Чего не следует должнику делать, так это бояться коллектора – с ним лучше общаться и искать решение непростого вопроса. В тех случаях, когда коллектор действует агрессивно и его поступки выходят за рамки действующего законодательства, должнику следует немедленно обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Следующим на очереди будет визит коллектора к должнику, при этом он обязательно должен предъявить документы, которые удостоверяют его личность и подтверждают право требования. Пускать его, даже если он на этом настаивает, в свой дом или квартиру не стоит - неприкосновенность жилища гарантируется Конституцией РФ. Желательно разговор с представителем коллекторского бюро проводить при свидетелях, или вести аудио или видеозапись переговоров. В том случае, когда он переходит к угрозам, необходимо вызывать полицию и писать в правоохранительные органы заявление. Также можно написать жалобу, относительно неправомерных действий коллекторов, в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Некоторые взыскатели, с целью побудить должника к выплате задолженности, начинают обращаться с соседями, родственниками и даже коллегами заемщика, но такие действия расцениваются, как разглашение персональной информации, что запрещается законом РФ «О персональных данных». Если нарушивший обязательства по кредиту человек не желает общаться с коллекторами, он вправе не делать это и ждать рассмотрения дела в суде. Неплательщик только тогда лишится имущества, когда судебная инстанция вынесет решение в пользу коллекторского бюро. Имущество арестуют судебные приставы и его распродадут на аукционе в счет погашения образовавшегося долга. Добровольное общение заемщика с коллектором, как минимум, сбережет нервы и, как максимум, позволяет решить проблему.

кредитные предложения

Популярные МФО

Быстроденьги
|
VIVA Деньги
Vivus
|
Webbankir
|
ГлавФинанс
Домашние Деньги
|
Займер
Деньги Взаймы
|
Ezaem
Zaymigo
|
Kredito24
МигКредит
|
MangoMoney
MoneyMan
|
MILI
|
Moneza
OneClickMoney
|
Platiza
|
Pay PS
СМСфинанс
|
Срочноденьги
SmartCredit
|
Турбозайм
Центр займов
|
Честное Слово
Полный список МФО

займ под 0% кредит с плохой КИ
карты рассрочки кредиты под залог

Популярные банки

Альфа-Банк
|
БинБанк
|
ВТБ
Возрождение
|
Восточный Банк
Газпромбанк
|
ДельтаКредит
Кредит Европа
|
Мособлбанк
МТС-Банк
|
Почта Банк
Промсвязьбанк
|
Росбанк
Райффайзенбанк
|
Сбербанк
Ренессанс Кредит
|
Юникредит
Русский Стандарт
|
Сетелем
Совкомбанк
|
Тинькофф
|
Траст
УБРиР
|
Хоум Кредит
Полный список банков

Последние отзывы

[2019-01-16 06:23:59] Алина, Тольятти Случилась у меня довольно неприятная история. ...

[2019-01-15 11:55:11] Антонина, СПБ Возникла необходимость взять небольшой кредит. Не ...

[2019-01-15 11:21:12] Алексей Федорович, Москва Не первый год являюсь вкладчиком СМП ...

[2019-01-15 09:09:13] Олег Ситуация просто абсурдная! Несколько недель подал ...

[2019-01-14 19:00:36] Елена Владимировна Я – индивидуальный предприниматель , а ...

[2019-01-13 23:30:14] Анастасия Являюсь клиентом СДМ-банка уже порядка 4 ...

карта Тинькофф
Кредит наличными
|
Для бизнеса
|
Автокредит
|
Кредитная карта
|
Ипотека
|
Микрозайм
|
Вклад
Банки РФ
|
МФО РФ
|
Финансы-UA
|
Реклама на сайте
|
Обратная связь
|
Disclaimer
Copyright © FinParitet.com
Яндекс.Метрика